Le transport de votre colis

 Délais ultra rapides

Nous savons à quel point il est important de mettre tout en œuvre pour assurer un vrai service de qualité sur l'emballage et l'expédition. De plus, nous savons comme il est important pour nos clients de recevoir rapidement le produit ou le cadeau tant attendu. C’est pourquoi le respect de nos délais de livraison figure au cœur de nos priorités.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et, le cas échéant, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les délais d'acheminement énoncés ci-dessous n'intègrent pas le délai de traitement de votre commande d'environ 72h (jours ouvrés), qui correspond à la production de votre commande et à sa préparation. Le délai de livraison moyen constaté est donc de 4 à 5 jours ouvrés.

Modes de livraison

Courrier
 Le délai d'acheminement est de 24/48h pour un envoi en France métropolitaine. 

Colissimo suivi

Pour les produits de petite taille, votre commande est expédiée par en Colissimo Suivi de La Poste. Vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :

Une livraison à domicile par votre facteur.
Une livraison rapide sous 48 heures
Un suivi en ligne de l'acheminement de votre colis sur http://www.coliposte.fr
La possibilité de refuser votre colis en cas de problème

En cas d'absence, vous recevrez un avis de passage et votre colis sera disponible le lendemain dans votre bureau de poste le plus proche. Muni d'une pièce d'identité et de l'avis de passage, vous pourrez le récupérer aux heures d'ouverture de votre bureau de poste.

Chronopost

Pour vos envois urgents et/ou de valeur, vous pouvez demander une expédition en Chronopost qui vous garantit une livraison en 24H CHRONO partout en France métropolitaine. Vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :

Une livraison à domicile par Chronopost
Une livraison en 24h garantie, avant 13h.
Une traçabilité totale de l'expédition. A tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur http://www.chronopost.fr
Un acheminement en toute sécurité : votre colis vous est remis en main propre et contre signature.

En cas d'absence, vous recevrez un avis de passage et votre colis sera disponible le lendemain dans votre bureau de poste le plus proche. Muni d'une pièce d'identité et de l'avis de passage, vous pourrez le récupérer aux heures d'ouverture de votre bureau de poste. 

Transporteur

Pour les produits lourds et/ou encombrants, votre commande est expédiée par transporteur. Vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :

Une livraison à domicile.
Une livraison sous 48/72 heures

En cas dabsence, vous recevrez un avis de passage et devrez contacter le transporteur au numéro de téléphone indiqué sur l'avis de passage pour programmer la livraison ultérieure de votre commande. Selon la nature de votre commande, le transporteur sera amené à vous contacter préalablement à la livraison pour s'assurer de votre présence.